Facebook粉絲值多少?

【社群樂行銷】經營社群網站的粉絲專頁，讓許多品牌勇敢踏入網路行銷的第一步，究竟粉絲可以帶來多高的效益？可以替企業省下多少媒體廣告預算？

社群網路雖然剛起步，許多企業已經懂得運用，藉網路社群的力量，和消費者溝通、做朋友！當品牌用社群媒體網路做為行銷工具，在達到目標的同時要如何反過來評估效益呢？有些企業甚至聘請專人，全天候回應網友意見，究竟投入人力與成本後，粉絲可以帶來多少效益？

社群行銷公司

vitrue是一家專門提供社群管理平台的技術公司，協助公司在Facebook或Twitter這類的平台上進行行銷，打造品牌。他的客戶很多都是大咖，像是福特 Ford、AT&T、寶僑P&G、BestBuy、星期五餐廳T.G.I. Fridays等。從客戶名單看起來，vitrue絕對是個不可忽視的社群行銷公司。

到vitrue的官網上，也可看到另一個驚人的數字。那就是，截至目前為止，vitrue的客戶們透過vrrtue的平台，已經服務了超過四千萬的粉絲，可說是在社群行銷上相當有經驗的一家公司，因此他必然對實際的粉絲操作結果有很確實的數據與實作基礎。

一位粉絲價值多少？　　
vitrue公司根據他對大小品牌操作的經驗，將所有數據統計分析後，算出了每位粉絲每個月平均產生的印象（impression），加上一個五美金（約合新台幣160元）的CPM（每千次印象費用Cost per Thousand Impressions）來計算，得到了這樣的一個結論：擁有100萬粉絲數的粉絲專頁，轉換成媒體的廣告價值相當於一年美金360萬元（約合新台幣1億 1千500萬元）。若以星巴克Starbucks 650萬的粉絲數來看，等同於每年產生了美金兩千三百四十萬的媒體價值（約合新台幣7億5千萬元）。

雖然以上這個數字大體反應的是美國市場，但在抓行銷預算的時候，還是值得台灣的行銷人在Facebook進行粉絲專頁，建立互動活動中作為參考。

進一步考慮ROI(投資報酬率)時，則可將粉絲頁面在「建立重複運用的媒體」以外的價值列入考量，如「客戶關係管理」這塊的價值，或是可用來作為新品促銷宣傳的管道。

粉絲專頁賺很大？ 

你可幫忙算算看，7-11的粉絲專頁上有三十三萬粉絲。建立後可省下7-11一年多少的媒體採購預算？若是認真經營個幾年，總共賺了多少的預算？