2013年6月23日 星期日


銷售神技

一、銷售的境界
1.顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜
2.不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值
3.沒有不對的客戶,只有不夠好的服務
4.賣什麼不重要,重要的是怎麼賣
5.沒有最好的產品,只有最合適的產品
6.沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人
7.成功不是因為快,而是因為有方法

二、優秀銷售的六大特點
1.80%的業績來自1-3個核心客戶
2.跟客戶的關係非常深,總是跟客戶在一起
3.會專注於某個行業,對某一類客戶瞭解非常深
4.會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶
5.在圈子裡很活躍,總能得到第一手資訊
6.在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效

三、銷售之道
1.生客賣禮貌
2.熟客賣熱情
3.急客賣時間
4.慢客賣耐心
5.有錢賣尊貴
6.沒錢賣實惠
7.時髦賣時尚
8.專業賣專業
9.豪客賣仗義
10.小氣賣利益

四,銷售不跟蹤,最終一場空!
美國專業行銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!
如何做好跟蹤與互動?
1.特殊的跟蹤方式加深印象
2.為互動找到漂亮藉口
3.注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周
4.每次跟蹤切勿流露出急切願望
5.先賣自己,再賣觀念

五、銷售人員必須要會回答的問題
銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:
1.你是誰?
2.你要跟我介紹什麼?
3.你介紹的產品和服務對我有什麼好處?
4.如何證明你介紹的是真實的?
5.為什麼我要跟你買?
6.為什麼我要現在跟你買?

六、銷售之王Joe Girard的經驗
1.為每一次與客人約會做好準備
2.常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯
3.穿著合適衣履
4.不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話
5.用心聆聽
6.展示微笑
7.保持樂觀
8.緊記"馬上回電"
9.支援你所賣的產品
10.從每一項交易中學習銷售神技,經典!

2013年6月6日 星期四

2013 運動員收入榜

【聯合晚報╱記者王樹衡/綜合報導】誰是全球收入最高的運動員?著名財經取向的富比士雜誌,為重返高球「球王」寶座的伍茲(Tiger Woods)平反,於今天公布年度收入百大最高的運動員,伍茲以7810萬美元收入重登榜首,至於網球名將費德勒(Roger Federer)即使法網出局了,但仍以7150萬美元居次。

為何是替伍茲平反?其實,各家調查結果不同下,排名結果也不同,於上個月中,美國運動畫刊就先公布他們所調查的運動員年度收入榜,伍茲的收入為4084萬美元,排名全美第五,但在富比士今天公布的調查中,伍茲的收入就明顯增加不少,且從去年第三名上升至榜首。

富比士、運動畫刊雙方都是以年度獎金、薪水,加上贊助商收入做為計算,但在估算贊助商收入上,富比士是估算伍茲有6500萬收入,運動畫刊只估3300萬美元,才造成差異,但不論如何,近來傳聞伍茲將與NIKE再簽新約,證明擺脫婚外情風暴的伍茲仍是全球運動界最大的「吸金王」。

至於網球沙場老將費德勒,在富比士年收入排名從去年第五上升至第二,富比士還專文解析費德勒為何有這麼高的年收入,比起「球王」約克維奇排名第28、「紅土之王」納達爾排名30,費德勒收入是他們兩人近三倍,為網球界最賺錢的選手。

排名第三則是NBA的布萊恩(Kobe Bryant)收入6190萬美元,接著詹姆斯(LeBron James)5980萬美元。

全球收入最高女運動員為莎拉波娃(Maria Sharapova)2900萬美元,在百大中排名第22,另一位擠進百大的女運動員是李娜,收入1820萬排名85。
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 【陳國偉╱綜合報導】高爾夫世界球王老虎伍茲(Tiger Woods),將與全國知名運動品牌NIKE簽新約,推估每年至少2500萬美元(約7.5億台幣),而且是終身約。

伍茲與NIKE現行合約於2006年簽訂,年約4000萬美元(約12億台幣),2009年爆發性醜聞,NIKE仍力挺沒有解約,雙方合作至今17年,今年3月底伍茲重登球王寶座,代言價值再被肯定。

預料伍茲新約每年贊助金額不會超過目前的每年12億台幣,但也不會比前任球王麥克羅伊(Rory McIlroy)每年7.5億台幣高太多,焦點在於「終身約」,伍茲網站公布的贊助合約品牌有8種,有6種是支付現金,每年總金額22.2億台幣。新合約相關細節,將於台灣時間13日美國公開賽期間公布。

上班族 14時55分最懶惰

【記者陳俊村/編譯】英國一項調查報告顯示,該國上班族在下午2時55分的生產力最低,最有可能瀏覽社交媒體網站,很多人須借助咖啡和巧克力棒,才能在工作上力圖振作。

據英國《每日郵報》報導,這項由London Offices.com網站進行的調查,訪問了420名英國上班族,得出下午2時55分是午餐後昏沉的平均時間點。

大多數受訪者表示,他們此時最有可能使用臉書或推特等社交媒體發帖,或利用這些媒體規劃晚上的球賽或聚會等活動,而非認真工作。

許多人說,他們必須依賴濃咖啡和巧克力棒,才能在下午2時55分之後恢復精力,繼續工作。

London Offices.com的戴維斯(Michael Davis)說:「就生產力的水平而言,我們都有高峰或低點,但祕訣是維持穩定的工作量,而不是在極端值之間遊走。」他建議上班族在一天之中進行幾次只有5分鐘的短暫休息,例如:走到飲水機倒茶水或快步行走等。

這項調查還揭示,上班族認為一天當中生產力最高的時間是上午10時26分,他們會在這個時間點之前收發電子郵件,同時安排一天的工作。

生產力次高的時間則為下午4時16分,此時上班族會加緊趕工,以便能準時下班。不過,這種認真程度不會維持太久。許多受訪者表示,他們大約在下班前18分鐘就會「大腦關機」。